1. Компания осуществляет безвозмездный прием у Клиентов брендовых колес и роликов для ручных тележек ТМ KASTOR, Torwegge, Tente, Blickle, Rombus и иных европейских брендов, бывших в эксплуатации, неисправных, поврежденных, требующих ремонта и т.п. в которых Клиент утратил необходимость (далее по тексту «колеса и ролики»).
2. Клиент – это любое физическое или юридическое лицо, которое выявило желание сдать Компании колеса и ролики, указанные в п. 1 настоящего Положения.
3. При посещении сайта Компании Клиент регистрируется и заполняет анкету на сайте Компании, в которой указываются персональные данные (фамилия, имя, отчество Клиента - физического лица или руководителя юридического лица – Клиента; контактные данные – адрес, телефон, e-mail). Данные Клиента включаются в компьютерную базу данных Компании с целью обеспечения реализации правоотношений, которые требуют обработки персональных данных физического лица на условиях и в порядке, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных». Фактом заполнения анкеты лицо дает согласие на обработку Компанией своих персональных данных.
4. После регистрации на сайте Компании и заполнения анкеты Клиенту создается личный кабинет на сайте Компании, в котором содержится вся информация о взаимоотношении Клиента и Компании.
5. В своем личном кабинете Клиент может подать заявку на прием колес и роликов, связаться с менеджером, увидеть информацию о начисленных бонусах и сроке их действия. А также принять решение о списании бонусов при покупке новых колес ТМ KASTOR в ЧП Кастор Групп и сети дилеров KASTOR, указанных на сайте Компании.
6. Клиент имеет право сдать Компании колеса и ролики определенного типа, согласно их классификации и доступности услуги Trade In на сайте kastor.ua применительно к сериям колес TM KASTOR.
7. Транспортные расходы по пересылке колес и роликов от Клиента к Компании несет Компания.
8. Ассортимент колес и другой продукции, которые принимаются к возврату и последующему обмену на колеса и ролики ТМ KASTOR согласно данной бонусной программы, представлен в Каталоге на сайте kastor.ua
9. За каждую единицу или партию принятой продукции ТМ KASTOR Клиенту начисляются бонусы.
10. В Каталоге на сайте kastor.ua относительно каждого вида продукции, принимаемой Компанией, указано минимальное и максимальное количество бонусов, которые могут быть начислены Клиенту.
11. Количество начисленных бонусов зависит от технического состояния принятой продукции и оценивается Компанией по собственному усмотрению с учетом установленного в Каталоге минимального и максимального их количества.
12. После получения от Клиента продукции (колеса и ролики), Компания в течение 2 (двух) рабочих дней оценивает состояние принятой продукции и сообщает Клиенту о количестве начисленных бонусов.
13. В любом случае, количество начисленных бонусов за единицу продукции ТМ KASTOR не может быть меньше гарантированного минимального количества бонусов, указанного в Каталоге на сайте Компании в разделе Trade In относительно единицы продукции ТМ KASTOR, умноженного на количество сданной продукции ТМ KASTOR.
14. Подавая заявку Компании на прием и, в последующем, сдавая на отправку колеса и/или ролики, Клиент соглашается, что ему могут быть начислены бонусы исходя из указанного гарантированного минимального количества бонусов за единицу продукции ТМ KASTOR.
15. В случае, если Клиента не устраивает количество начисленных бонусов, он имеет право в течение одного рабочего дня после начисления бонусов принять решение и потребовать вернуть продукцию. В таком случае возврат всей, присланной Клиентом продукции от Компании к Клиенту осуществляется за счет Клиента перевозчиком, аккредитованным в Кастор Групп. Информация об аккредитованных перевозчиках в разделе «Доставка» на сайте kastor.ua
16. Все бонусы учитываются на личном виртуальном счете в личном кабинете Клиента на сайте Компании. Клиент может в любое время заходить в свой личный кабинет на сайте Компании.
17. Начисленные бонусы могут быть использованы Клиентом в течение 1 (одного) года с момента начисления. По истечение года бонусы аннулируются.
18. Бонусы имеют денежный эквивалент в гривне. Гривневый эквивалент 1 бонуса указан на сайте Компании в разделе Trade In. Гривневый эквивалент 1 бонуса устанавливается Компанией и может изменяться.
19. При наличии бонусов Клиент получает право приобрести новые колеса и другую продукцию ТМ KASTOR у ЧП «Кастор Групп», а также всей украинской сети дилеров KASTOR с разовой скидкой, максимальный размер которой не превышает 30% от стоимости покупаемой партии новой продукции.
20. Размер разовой скидки на приобретение колес и роликов ТМ KASTOR у ЧП «Кастор Групп», а также всей украинской сети дилеров KASTOR расчитывается по формуле: В х Y, где В – это сумма начисленных бонусов; Y – денежный эквивалент 1 бонуса в гривне.
